Last Updated: September 2026

حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت زیادی دارد. این Privacy Policy توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از وب‌سایت و خدمات آموزشی ما، چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری شود، چگونه از آنها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای محافظت از اطلاعات کاربران انجام می‌دهیم.

1. اطلاعاتی که ممکن است جمع‌آوری کنیم

بسته به نحوه استفاده شما از وب‌سایت، ممکن است برخی از اطلاعات زیر جمع‌آوری شود:

• نام و نام خانوادگی

• آدرس ایمیل

• شماره تماس

• اطلاعاتی که از طریق فرم‌های تماس یا درخواست‌های پشتیبانی ارسال می‌کنید

• اطلاعات مربوط به استفاده از وب‌سایت

• صفحات بازدیدشده و نحوه تعامل با سایت

• نوع دستگاه، مرورگر و سیستم‌عامل

• آدرس IP و برخی اطلاعات فنی مربوط به اتصال

ما تلاش می‌کنیم تنها اطلاعاتی را جمع‌آوری کنیم که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، بهبود وب‌سایت و اهداف قانونی مورد نیاز است.

2. نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات ممکن است برای موارد زیر استفاده شوند:

• ارائه محتوای آموزشی و خدمات راهنمایی

• پاسخگویی به سؤالات کاربران

• ارائه پشتیبانی

• بهبود عملکرد و محتوای وب‌سایت

• تحلیل نحوه استفاده از وب‌سایت

• اندازه‌گیری عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی

• ارائه تبلیغات مرتبط‌تر، در صورت استفاده از خدمات تبلیغاتی

• حفظ امنیت وب‌سایت و جلوگیری از سوءاستفاده

• رعایت الزامات قانونی

3. Google Analytics

ممکن است از Google Analytics برای تحلیل نحوه استفاده کاربران از وب‌سایت استفاده کنیم.

Google Analytics می‌تواند اطلاعاتی مانند صفحات بازدیدشده، مدت زمان حضور در سایت، نوع دستگاه، مرورگر، منبع ورود به سایت و برخی اطلاعات فنی را جمع‌آوری کند.

این اطلاعات به ما کمک می‌کند عملکرد وب‌سایت و محتوای آموزشی خود را بهتر کنیم.

استفاده از Google Analytics تابع سیاست‌های حریم خصوصی Google نیز خواهد بود.

4. Google Ads و Conversion Tracking

ممکن است از Google Ads و ابزارهای مرتبط با آن برای تبلیغ خدمات آموزشی خود استفاده کنیم.

برای اندازه‌گیری عملکرد تبلیغات، ممکن است از Google Ads Conversion Tracking استفاده شود. این فناوری به ما کمک می‌کند متوجه شویم کاربران پس از مشاهده یا کلیک روی تبلیغات، اقداماتی مانند ارسال فرم تماس یا بازدید از صفحات خاص را انجام داده‌اند یا خیر.

این اطلاعات برای ارزیابی و بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی استفاده می‌شود.

5. تبلیغات شخصی‌سازی‌شده و Remarketing

در صورت استفاده از قابلیت‌های Remarketing یا تبلیغات شخصی‌سازی‌شده، ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای نمایش تبلیغات مرتبط‌تر به کاربرانی که قبلاً از وب‌سایت بازدید کرده‌اند استفاده شود.

این فرآیند ممکن است توسط Google یا سایر ارائه‌دهندگان خدمات تبلیغاتی انجام شود و تابع سیاست‌های مربوط به حریم خصوصی و تبلیغات آنها خواهد بود.

کاربران می‌توانند تنظیمات مربوط به تبلیغات شخصی‌سازی‌شده را از طریق تنظیمات سرویس‌های تبلیغاتی مربوطه مدیریت کنند.

6. Cookies

وب‌سایت ما ممکن است از Cookie و فناوری‌های مشابه استفاده کند.

کوکی‌ها ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:

• عملکرد صحیح وب‌سایت

• حفظ برخی تنظیمات کاربر

• تحلیل بازدید و عملکرد سایت

• اندازه‌گیری عملکرد تبلیغات

• بهبود تجربه کاربری

• تبلیغات و Remarketing، در صورت استفاده

برخی کوکی‌ها برای عملکرد صحیح وب‌سایت ضروری هستند و برخی دیگر برای تحلیل و تبلیغات مورد استفاده قرار می‌گیرند.

کاربران می‌توانند کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا غیرفعال کنند. همچنین در صورت فعال بودن سیستم مدیریت رضایت از کوکی‌ها، کاربران می‌توانند تنظیمات موردنظر خود را از طریق آن مدیریت کنند.

7. رضایت کاربران و کوکی‌ها

در مواردی که قوانین قابل اعمال نیازمند دریافت رضایت کاربر برای استفاده از کوکی‌ها یا فناوری‌های مشابه باشد، ما از سازوکارهای مناسب برای دریافت و مدیریت رضایت استفاده خواهیم کرد.

کاربر می‌تواند در صورت وجود ابزار مدیریت رضایت، انتخاب‌های خود را درباره دسته‌های مختلف کوکی‌ها تغییر دهد.

8. اطلاعات حساب‌های پلتفرم‌های شخص ثالث

خدمات ما ماهیت آموزشی و راهنمایی دارد.

کاربران مسئول ایجاد و مدیریت حساب‌های خود در پلتفرم‌های شخص ثالث هستند و باید اطلاعات صحیح و متعلق به خود را مطابق با قوانین همان پلتفرم ارائه کنند.

ما از کاربران درخواست نمی‌کنیم رمز عبور، کدهای امنیتی، کدهای احراز هویت یا سایر اطلاعات محرمانه حساب‌های شخص ثالث خود را در اختیار ما قرار دهند.

در صورتی که کاربر اطلاعاتی را از طریق فرم تماس یا پشتیبانی برای ما ارسال کند، این اطلاعات صرفاً در چارچوب ارائه خدمات و پاسخگویی به درخواست وی مورد استفاده قرار می‌گیرد.

9. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی کاربران را نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

در صورت نیاز ممکن است اطلاعات محدود و لازم را با ارائه‌دهندگان خدمات مورد استفاده در وب‌سایت به اشتراک بگذاریم، از جمله:

• خدمات میزبانی وب

• ارائه‌دهندگان خدمات فنی

• سرویس‌های ایمیل و ارتباط با مشتری

• ابزارهای تحلیل وب مانند Google Analytics

• سرویس‌های تبلیغاتی مانند Google Ads

• ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت، در صورت استفاده

• مشاوران یا ارائه‌دهندگان خدمات حرفه‌ای در موارد ضروری

این اشتراک‌گذاری صرفاً در حد مورد نیاز برای ارائه خدمات، اداره وب‌سایت، تحلیل عملکرد، تبلیغات، امنیت یا رعایت الزامات قانونی انجام می‌شود.

10. اطلاعات پرداخت

در صورتی که وب‌سایت امکان خرید دوره یا خدمات آموزشی را فراهم کند، پرداخت‌ها ممکن است از طریق ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت شخص ثالث انجام شوند.

ما تلاش می‌کنیم اطلاعات حساس پرداخت مانند شماره کامل کارت بانکی را مستقیماً در سیستم‌های خود ذخیره نکنیم، مگر اینکه چنین اقدامی برای ارائه خدمات ضروری و قانونی باشد.

اطلاعات پرداخت ممکن است تحت شرایط و سیاست‌های حریم خصوصی ارائه‌دهنده پرداخت مربوطه پردازش شود.

11. امنیت اطلاعات

ما اقدامات فنی و مدیریتی معقولی را برای محافظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا سوءاستفاده اتخاذ می‌کنیم.

با این حال، هیچ روش انتقال اطلاعات از طریق اینترنت یا روش ذخیره‌سازی الکترونیکی نمی‌تواند امنیت صددرصدی را تضمین کند.

12. نگهداری اطلاعات

اطلاعات شخصی کاربران تا زمانی نگهداری می‌شود که برای ارائه خدمات، پشتیبانی، اهداف قانونی، حل اختلافات یا سایر اهداف توضیح داده‌شده در این Privacy Policy مورد نیاز باشد.

پس از پایان دوره مورد نیاز، اطلاعات ممکن است مطابق با رویه‌های داخلی و الزامات قانونی حذف یا ناشناس‌سازی شوند.

13. لینک‌های وب‌سایت‌های دیگر

وب‌سایت ما ممکن است شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های متعلق به اشخاص ثالث باشد.

ما مسئول محتوای، امنیت یا سیاست‌های حریم خصوصی این وب‌سایت‌ها نیستیم.

توصیه می‌کنیم پیش از ارائه اطلاعات شخصی به وب‌سایت‌های شخص ثالث، سیاست حریم خصوصی آنها را مطالعه کنید.

14. حقوق کاربران

بسته به قوانین قابل اعمال، کاربران ممکن است حقوقی مانند موارد زیر داشته باشند:

• درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی

• درخواست اصلاح اطلاعات نادرست

• درخواست حذف اطلاعات شخصی

• درخواست محدود کردن برخی پردازش‌های اطلاعات

• پس گرفتن رضایت در مواردی که پردازش بر اساس رضایت انجام شده است

برای استفاده از حقوق خود می‌توانید از طریق اطلاعات تماس موجود در وب‌سایت با ما ارتباط برقرار کنید.

15. حریم خصوصی کودکان

این وب‌سایت و خدمات آن برای کودکان خردسال طراحی نشده است.

ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمع‌آوری نمی‌کنیم. در صورتی که متوجه شویم اطلاعات شخصی یک کودک بدون مجوز مناسب در اختیار ما قرار گرفته است، اقدامات معقولی برای حذف آن انجام خواهیم داد.

16. تغییرات در Privacy Policy

ممکن است این Privacy Policy برای انعکاس تغییرات در خدمات، قوانین یا نحوه پردازش اطلاعات به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.

17. تماس با ما

اگر درباره این Privacy Policy، نحوه استفاده از اطلاعات شخصی یا حقوق حریم خصوصی خود سؤالی دارید، می‌توانید از طریق اطلاعات زیر با ما تماس بگیرید:

Email: admin(at)sabtebeynol.academy

Website: sabtebeynol.academy